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• 24.04.2014 18:04

  Mapeo de la Cadena Valor

  ¿Qué es la cadena de valor? Son todos los pasos, actividades u operaciones (que agregan o no agregan valor) requeridas para fabricar un producto o prestar un servicio desde los proveedores hasta el cliente final. Michael Porter propuso el concepto de "cadena de valor" para identificar...